1. Impressum
Diese Website wird betrieben von Alphora Concierge & Finance, einer nach Schweizer Recht gegründeten privaten Maison mit Sitz in Nyon, Kanton Waadt.
Herausgeber
Alphora Sàrl
Chemin des Plantaz 31
1260 Nyon · Waadt · Schweiz
Kontakt
E-Mail: contact@alphora-concierge.com
Website: www.alphora-concierge.com
Geschäftsleitung
Felicia Sander — Gründerin, Alphora Concierge
Sébastien Schneider — Gründer, Alphora Finance
Hosting
Die Website wird gehostet von Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Genf, Schweiz. www.infomaniak.com
Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website — Texte, Bilder, Grafiken, Logo, Marken, Interface-Elemente, Code und Struktur — sind ausschliessliches Eigentum von Alphora oder ihrer Lizenzgeber. Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Anpassung, ganz oder teilweise, durch welches Verfahren auch immer, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Alphora untersagt, vorbehaltlich der im Schweizer Recht vorgesehenen Ausnahmen.
Haftung
Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen dienen ausschliesslich Informationszwecken. Sie stellen weder ein Angebot, eine Anlageberatung noch eine Aufforderung dar. Alphora ist bestrebt, die Richtigkeit der veröffentlichten Informationen sicherzustellen, kann jedoch deren absolute Vollständigkeit nicht garantieren. Alphora übernimmt keine Haftung für Fehler, Auslassungen oder die Nutzung der auf dieser Website enthaltenen Informationen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Website und jede damit zusammenhängende Beziehung unterliegen dem Schweizer Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Für alle Streitigkeiten sind ausschliesslich die Gerichte des Kantons Waadt, Schweiz, zuständig, vorbehaltlich der Beschwerde an das Bundesgericht.
2. Datenschutz (revDSG)
Alphora verarbeitet personenbezogene Daten in strikter Übereinstimmung mit dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) vom 25. September 2020, in Kraft seit dem 1. September 2023, sowie der Verordnung über den Datenschutz (DSV). Für Besucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union werden auch die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) beachtet.
2.1 Verantwortlicher
Im Sinne von Art. 5 lit. j revDSG ist der Verantwortliche:
Alphora Sàrl
Chemin des Plantaz 31 · 1260 Nyon · Schweiz
Datenschutzbeauftragter: dpo@alphora-concierge.com
2.2 Erhobene Daten
Je nach Art der Interaktion können wir folgende Daten erheben:
- Identifikationsdaten: Nachname, Vorname, Anrede, Sprache.
- Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail, Telefonnummer.
- Vermögensdaten, ausschliesslich nach Eingehen einer Vertragsbeziehung und im Rahmen der GwG-/Due-Diligence-Pflichten: finanzielle Situation, Herkunft der Mittel, Vermögensziele.
- Navigationsdaten: gekürzte IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Sitzungsdauer (siehe Abschnitt Cookies).
2.3 Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung stützt sich auf:
- die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG);
- die Einhaltung gesetzlicher Pflichten (GwG, FINMA, Steuerrecht);
- das überwiegende berechtigte Interesse von Alphora (Sicherheit der Website, Betrugsprävention);
- die Einwilligung für das Kontaktformular und nicht zwingend erforderliche Cookies.
2.4 Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre Daten werden niemals verkauft. Sie können an Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind (Hosting Infomaniak in der Schweiz, Bankpartner, Steuer- und Rechtsberater) und durch eine Vertraulichkeitsvereinbarung sowie einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) gemäss Art. 9 revDSG gebunden sind.
2.5 Übermittlung ausserhalb der Schweiz
Ihre Daten werden hauptsächlich in der Schweiz gehostet und verarbeitet. Jede Übermittlung in ein Drittland, das keinen angemessenen Schutz im Sinne des Anhangs 1 DSV bietet, erfolgt ausschliesslich auf der Grundlage vertraglicher Garantien (Standardvertragsklauseln) oder einer ausdrücklichen Einwilligung.
2.6 Aufbewahrungsdauer
- Nicht weiterverfolgte Kontaktanfragen: 12 Monate.
- Kundendossiers: 10 Jahre nach Beendigung der Beziehung gemäss Art. 958f OR und GwG-Pflichten.
- Navigationsdaten: maximal 13 Monate.
2.7 Ihre Rechte
Gemäss Art. 25 ff. revDSG stehen Ihnen jederzeit folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über Ihre Daten;
- Recht auf Berichtigung und Vervollständigung;
- Recht auf Löschung, innerhalb der gesetzlichen Grenzen;
- Recht auf Datenherausgabe oder Datenübertragbarkeit;
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
- Recht auf Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an dpo@alphora-concierge.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen gemäss Art. 25 Abs. 7 revDSG.
2.8 Sicherheit
Gemäss Art. 8 revDSG und Art. 1 DSV ergreift Alphora geeignete technische und organisatorische Massnahmen: TLS-Verschlüsselung, souveränes Schweizer Hosting, Zugriffskontrolle, Protokollierung, verschlüsselte Sicherungen und Mitarbeiterschulung. Jede Sicherheitsverletzung, die voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte der betroffenen Personen mit sich bringt, wird so rasch wie möglich dem EDÖB gemeldet (Art. 24 revDSG).
3. FINMA-Compliance
Alphora handelt in Übereinstimmung mit dem für ihre Tätigkeiten geltenden Schweizer Aufsichtsrahmen unter der Aufsicht der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA).
3.1 Aufsichtsrechtlicher Rahmen
Unsere Finanztätigkeiten erfolgen unter Einhaltung von:
- dem Finanzdienstleistungsgesetz (FIDLEG) vom 15. Juni 2018;
- dem Finanzinstitutsgesetz (FINIG) vom 15. Juni 2018;
- dem Geldwäschereigesetz (GwG) und seiner Ausführungsverordnung;
- den auf Vermögensverwaltung und Anlageberatung anwendbaren FINMA-Rundschreiben.
3.2 Anschluss an eine Aufsichtsorganisation
Als Vermögensverwalter im Sinne von Art. 17 FINIG ist Alphora Finance einer von der FINMA anerkannten Aufsichtsorganisation und einer Ombudsstelle im Sinne von Art. 74 FIDLEG angeschlossen. Die genauen Kontaktdaten werden Kunden in einer Vertragsbeziehung auf Anfrage mitgeteilt.
3.3 Kundeninformation und -klassifizierung
Gemäss FIDLEG klassifizieren wir jeden Kunden (Privatkunde, professioneller Kunde, institutioneller Kunde) und stellen die erforderlichen vorvertraglichen Informationen zur Verfügung, einschliesslich der Art der Dienstleistungen, der damit verbundenen Risiken sowie sämtlicher direkter und indirekter Kosten und Vergütungen.
3.4 Bekämpfung der Geldwäscherei
Alphora wendet die durch das GwG auferlegten Sorgfaltspflichten konsequent an: Identifikation der Vertragspartei, Feststellung der wirtschaftlich berechtigten Person, Abklärung des wirtschaftlichen Hintergrunds der Transaktionen und Aufbewahrung der Unterlagen während 10 Jahren. Jede verdächtige Transaktion wird der Meldestelle für Geldwäscherei (MROS) gemeldet.
3.5 Interessenkonflikte und Unabhängigkeit
Alphora hat eine interne Richtlinie zum Umgang mit Interessenkonflikten erlassen. Unsere Vergütung besteht ausschliesslich aus den von unseren Kunden bezahlten Honoraren; wir akzeptieren weder Retrozessionen noch verdeckte Provisionen. Jede Vergütung durch Dritte wird gemäss Art. 26 FIDLEG vollständig an den Kunden weitergegeben.
3.6 Vermittlung
Im Falle eines nicht gütlich beigelegten Streits kann der Kunde die vom Eidgenössischen Finanzdepartement anerkannte Ombudsstelle anrufen, der Alphora angeschlossen ist. Das Verfahren ist für den Kunden kostenlos.